Versand und Lieferung 

Versandgebühren nach Deutschland und Österreich

Versand und Bearbeitungsgebühren Artikel / Zwischensumme Standard (2 bis 5 Tage)
Schreibgeräte, Uhren und Accessoires 0.00 - 150.00 Euro 9.99 Euro
Schreibgeräte, Uhren und Accessoires 150.01 - 250.00 Euro 14.99 Euro
Schreibgeräte, Uhren und Accessoires 250.01 Euro + 0.00 Euro
Nur Bestellungen von Ersatzminen 1-4 1.99 Euro 
Nur Bestellungen von Ersatzminen 5-12 3.00 Euro
Nur Bestellungen von Ersatzminen 13+ 9.99 Euro

Schließung über die Festtage

Bitte beachten Sie unsere Öffnungszeiten während der Feiertage, um unerwartete Verzögerungen bei Bestellungen zu vermeiden.

24. - 27. Dezember - Geschlossen
28. und 30. Dezember - Geöffnet
31. Dezember - Geschlossen
1. bis 8. Januar - Geschlossen
Ab dem 9. Januar - Normale Öffnungszeiten

Informationen zu Versand und Bearbeitung

  • Wir liefern Aufträge, die vor 14.00 Uhr eintreffen am selben Arbeitstag, anderenfalls am nächsten Arbeitstag. Die Lieferzeit sollte bei lieferfähigen Artikeln in Standard Aufträgen (ohne Gravur oder Geschenkpapier) nicht mehr als vier Arbeitstage benötigen. Falls eine Gravur oder Geschenkverpackung bestellt wird, erhöht sich dies auf fünf Arbeitstage.
  • Wir versenden an alle Adressen in Deutschland und Österreich.
  • Ihre Bestellungen werden – außer separaten Minen/Patronen Bestellungen – vom DHL Kurierdienst geliefert werden. Bei Lieferung der Sendung bestätigen Sie den Erhalt des Paketes. Falls DHL an der Lieferadresse niemand antrifft, erhalten Sie eine Karte auf der Sie alternative Lieferadressen oder –termine angeben können.

Quittung

  • Ein Lieferschein liegt Ihrer Bestellung bei und Ihr Kauf wird auf Ihrer Kreditkarte angezeigt. Wir empfehlen auch, dass Sie Ihre Bestätigungsseite ausdrucken oder einen Screenshot davon anfertigen, um diese als Quittung zu nutzen.

Rücksendungen

    Die Cross Webseite versendet Produkte nach Deutschland und Österreich. Für Informationen über den Verkauf von A.T. Cross Produkten außerhalb von Deutschland und Österreich, besuchen Sie bitte den Abschnitt Internationale Bestellungen unserer Webseite.

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    Gravuren und Geschenkverpackungen

    Reparaturen